Dichiarazione sulla tutela dei dati
Purché non diversamente indicato successivamente, la messa a disposizione dei suoi dati personali non è prescritta né dalla legge, né contrattualmente, né è necessaria al momento della stipula del contratto. Non è tenuto/a a mettere a disposizione i suoi dati. La non concessione dei dati non ha alcuna conseguenza. Ciò vale solo purché, nell’ambito dei successivi processi di elaborazione non vengano fornite indicazioni divergenti.
I “dati personali” sono tutte quelle informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile.
File log del server
La visita del nostro sito è possibile senza immissione dei dati personali. Ad ogni accesso al nostro sito web, il suo browser web trasmetterà dati di utilizzo che verranno salvati in dati di protocollo (file di log del server). Di questi dati salvati fanno parte, per es., il nome della pagina richiamata, la data e l’ora, la quantità di dati trasferita e il provider richiedente. Questi dati servono esclusivamente a garantire un funzionamento privo di guasti del nostro sito web e per il miglioramento della nostra offerta. Non è possibile assegnare questi dati a una determinata persona.
Rilevamento e lavorazione in caso di utilizzo del modulo di contatto
In caso di utilizzo del modulo di contatto, rileviamo i dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da lei messa a disposizione. L’elaborazione dei dati serve alla presa di contatto. Con l’invio del suo messaggio, acconsente all’elaborazione dei dati trasmessi. L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6 (1) lit. a del RGPD con la sua autorizzazione.
Può revocare la sua autorizzazione in qualunque momento, mediante comunicazione, senza che venga intaccata la legittimità dell’elaborazione dei dati avvenuta sino a prima della revoca. Utilizziamo il suo indirizzo e-mail sono per l’elaborazione della sua richiesta. I suoi dati verranno eliminati se non acconsentirà alla successiva elaborazione e al successivo uso.
Account cliente
All’apertura di un account cliente, richiediamo i dati personali nella misura lì necessaria. L’elaborazione dei dati serve a migliorare l’esperienza di acquisto e a semplificare il disbrigo dell’ordine. L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6 (1) lit. a del RGPD con la sua autorizzazione. Può revocare la sua autorizzazione in qualunque momento, mediante comunicazione, senza che venga intaccata la legittimità dell’elaborazione dei dati avvenuta sino a prima della revoca. Successivamente, il suo account cliente verrà eliminato.
Rilevamento, elaborazione, uso ed elaborazione dei dati personali in caso di ordini
In caso di ordine, rileviamo e utilizziamo i suoi dati personali solo nella misura in cui ciò serve alla soddisfazione e al disbrigo del suo ordine, nonché all’elaborazione delle sue richieste. La messa a disposizione dei dati è necessaria come da stipula del contratto. La non concessione dei dati non consente di stipulare il contratto. L’elaborazione avviene sulla base dell’art. 6 (1) lit. a del RGPD ed è necessaria per l'adempimento del contratto con lei. Non avviene una trasmissione dei suoi dati a terzi senza il suo espresso consenso. Esclusi da questi terzi sono esclusivamente i nostri partner di servizi, di cui abbiamo bisogno per il disbrigo del rapporto contrattuale oppure i fornitori dei quali servizi ci avvaliamo durante l’elaborazione di un ordine. Oltre ai destinatari menzionati nelle relative clausole di questa dichiarazione sulla protezione dei dati, sono per esempio considerati destinatari, le seguenti categorie: prestazioni di servizi di spedizione, di pagamento, di gestione delle merci, offerenti di servizi per il disbrigo dell’ordine, host web, prestatori di servizi IT e rivenditori Dropshipping. In ogni caso ci atteniamo strettamente alle disposizioni di legge. L’entità della trasmissione dei dati è ridotta al minimo necessario.
Sistema di valutazione Käufersiegel
Sul nostro sito web utilizzato il sistema di valutazione Käufersiegel di Händlerbund Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Lipsia). Dopo il suo ordine, le chiediamo di valutare e commentare il suo acquisto. A tal proposito, nell’ambito del disbrigo del contratto le scriveremo in relazione al sistema tecnico dell’offerente del tool di valutazione Käufersiegel durante una elaborazione dell’ordine. L’elaborazione dell’ordine avviene sulla base dell'art. 6 (1) lit. f del RGPD relativo al giustificato interesse a valutazioni veritiere e verificate dei nostri servizi. Ha il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento l’elaborazione dei suoi dati personali, che avviene in base art. 6 (1) lit. f del RGPD, mediante comunicazione. In tale ambito, il suo indirizzo e-mail verrà utilizzato esclusivamente a tale scopo e, in particolare, non per ulteriore pubblicità, né verrà trasmesso ad altri terzi. I dati personali salvati nell’ambito del sistema tecnico del tool di valutazione Käufersiegel verranno eliminati dopo 3 mesi dalla valutazione della merce inviata.
Trasmissione dell’indirizzo e-mail alle aziende di spedizione per le informazioni sullo stato dell’invio
Nell’ambito dell’adempimento del contratto, trasmettiamo il suo indirizzo e-mail all’azienda di trasporto, purché lei abbia espressamente acconsentito durante la procedura di ordine. La trasmissione ha lo scopo di informarla sullo stato della spedizione tramite e-mail. L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6 (1) lit. a del RGPD con la sua autorizzazione. Può revocare la sua autorizzazione in qualunque momento, mediante comunicazione, a noi o all’azienda di trasporti, senza che venga intaccata la legittimità dell’elaborazione dei dati avvenuta sino a prima della revoca.
Rilevamento dei dati e loro elaborazione, verifica della solvibilità in caso di acquisto su fattura tramite heideplay
In caso di pagamento su fattura tramite heideplay, vengono trasmessi i dati personali al prestatore del servizio di incasso hedeiplay (Heidelberger Payment GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg) e qui elaborati. L’elaborazione dei dati serve a scopo di offerta del tipo di pagamento “Acquisto su fattura” nonché per la necessaria verifica della solvibilità. L’elaborazione avviene sulla base dell'articolo 6 (1) lit. f del RGPD da un interesse legittimo per un’offerta di diversi tipi di pagamento nonché l’interesse legittimo alla protezione contro il mancato pagamento. Per motivi che scaturiscono dalla vostra particolare situazione, avete il diritto, in qualunque momento, di revocarci tale elaborazione dei vostri dati personali, conformemente all'articolo 6 (1) lit. f del RGPD, tramite comunicazione. A scopo di verifica della solvibilità, heidelpay trasmette dati ad agenzie di comunicazione sul credito e da queste riceve informazioni nonché informazioni sulla solvibilità in base a procedure matematiche-statistiche, nel cui calcolo confluiscono anche i dati sull’indirizzo.
Singolarmente, in quanto alle agenzie menzionate, può trattarsi, per esempio, ma non esclusivamente, di:
- Schufa Holding AG, Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG,
- Arvato Infoscore GmbH, Deltavista GmbH, Universum Business GmbH,
- Bisnode International Group,
- Regis24 GmbH,
- Creditreform AG.
La predisposizione dei dati è necessaria per la stipula del contratto con il tipo di pagamento da voi desiderato. Se i dati non vengono messi a disposizione, il contratto non potrà essere stipulato con il tipo di pagamento da voi scelto.
Utilizzo di PayPal
Tutte le transazioni PayPal sono sottoposte alla dichiarazione sulla protezione dei dati PayPal. La trovate all’indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=en_GB
Utilizzo dei plug-in di Facebook
Su queste pagine internet vengono usati i plug-in del social network facebook.com, gestito dalla società Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook" ).
Se richiamate il nostro sito da una pagina contenente un tale plug-in, con un tale plug-in verrà creato un collegamento ai server di Facebook e il plug-in verrà rappresentato sul sito internet mediante notifica al vostro browser. In questo modo, al server Facebook verrà comunicato quali delle nostre pagine avete visitato. Se siete online e registrati come utenti Facebook, quest'ultimo assegnerà questa informazione al vostro account Facebook personale. Utilizzando le funzioni plug-in (per esempio cliccando il pulsante "Mi piace", scrivendo un commento) anche queste informazioni verranno assegnate al vostro account Facebook, cosa che è possibile impedire solo scollegandosi da Facebook prima di usare il plug-in.
Se non volete che Facebook assegni le informazioni raccolte direttamente al vostro profilo Facebook, prima di visitare il nostro sito dovete scollegarvi da Facebook oppure mediante l'uso di un "Facebook-Blocker" bloccare il caricamento dei plug-in di Facebook sulle nostre pagine internet.
Maggiori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di Facebook, sui vostri diritti pertinenti e sulle possibilità di proteggere la vostra sfera privata, si trovano tra le informazioni sulla tutela dei dati di Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
Utilizzo di GoogleMaps
Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di integrazione delle cartine di GoogleMpas di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”).
La funzione consente la rappresentazione visiva di informazioni geografiche e mappe interattive. In tale ambito, al richiamo delle pagine in cui sono integrate cartine di GoogleMaps, vengono rilevati, elaborati e usati anche i dati del visitatore del sito web.
In tale ambito, i suoi dati vengono eventualmente trasmessi negli USA. Per la trasmissione dei dati negli USA la Commissione ha adottato una decisione di adeguatezza.
L’elaborazione dell’ordine avviene sulla base dell'art. 6 paragrafo 1, lettere f) del RGPD relativo al giustificato interesse alla configurazione adeguata al fabbisogno e mirata del sito web.
Per maggiori informazioni sul rilevamento e l’uso dei dati da parte di Google, consulti gli avvisi sulla protezione dei dati di Google https://www.google.com/privacypolicy.html. Inoltre, nel centro protezione dati, ha la possibilità di modificare le sue impostazioni, affinché lei possa gestire e proteggere i dati elaborati da Google.
Durata del salvataggio
Alla fine dell’espletamento del contratto, i dati vengono innanzitutto salvati per la durata del termine di garanzia, quindi nel rispetto dei termini di conservazione legislativi, in particolare dal punto di vista fiscale e commerciale, e poi eliminati dopo il termine di scadenza, purché lei non abbia acconsentito all’ulteriore elaborazione e utilizzo.
Diritti dell’interessato
In caso siano presenti i dispositivi legali, ha a disposizioni i diritti dall’articolo 15 fino a 20 del RGPD: diritto di informazione, autorizzazione, eliminazione, limitazione dell’elaborazione e trasmissibilità dei dati.
Inoltre, secondo l’Art. 21 (1) del RGPD, ha a disposizione un diritto di revoca contro le elaborazioni, che si basano sull’art. 6 (1) del RGPD, nonché contro l’elaborazione a scopo di pubblicità diretta.
Se lo desidera, può contattarci. Nel colophon trova i nostri dati di contatto.
Diritto di lamentela presso le autorità di vigilanza
Secondo l’art. 77 del RGPD, ha il diritto di presentare una lamentela all'autorità di vigilanza, se ha il sospetto che l’elaborazione dei suoi dati personali non sia avvenuta regolarmente.
ultimo aggiornamento: 25.04.2018